Všeobecné obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

Oldschoolclassic Company s.r.o.

IČ: 27630838

DIČ: CZ027630838

Se sídlem: Havanská 142/12, Bubeneč (Praha 7), 170 00 Praha

Zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 120152

Kontaktní údaje a doručovací adresa pro balíky:

Adresa pro vracení zboží a reklamace: Havanská 142/12, Bubeneč (Praha 7), 170 00 Praha
E-mail: obchod@oldschoolclassic.cz
Telefon: +420 737 099 199
Web a kontaktní formulář: www.oldschoolclassic.cz

(dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.oldschoolclassic.cz (dále jen „internetový obchod“).

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce a anglickém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto náklady jsou platné pro doručování jak v rámci České republiky, tak pro mezinárodní zásilky mimo území ČR, a jejich konkrétní výše se odvíjí od zvolené cílové země a typu přepravy.

Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím svého zákaznického účtu. Podmínkou pro realizaci objednávky je přihlášení kupujícího k jeho stávajícímu zákaznickému účtu, případně vytvoření nové registrace před nákupem nebo přímo v průběhu objednávkového procesu (v pokladně).

Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení podle dostupné nabídky pro cílovou zemi.

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku kupující odešle prodávajícímu kliknutím na závazné tlačítko „Dokončit objednávku zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.

Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení se považuje za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího včetně vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy.

V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.

Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky na telefonní číslo nebo e-mail prodávajícího uvedený v těchto obchodních podmínkách.

IV. Zákaznický účet

Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě (buď samostatně, nebo během procesu objednávky) přistupuje kupující do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu kupující provádí veškeré objednávání zboží a spravuje své nákupy, historii objednávek, vratky či reklamace.

Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickému účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.

Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.

Prodávající může zrušit uživatelský účet a to zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

V. Platební podmínky a dodání zboží

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

Bezhotovostně platební kartou.
Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího prostřednictvím integrované platební brány.
Dobírkou v hotovosti nebo kartou při předání zboží od přepravce (je-li tato služba pro danou zemi doručení dostupná).

Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

V případě platby v hotovosti nebo dobírkou je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.

V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.

Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.

Zboží je kupujícímu dodáno:

Na adresu určenou kupujícím v objednávce prostřednictvím doručovací služby (v ČR i do zahraničí).
Prostřednictvím partnerské výdejny zásilek na adresu výdejny, kterou kupující určil v objednávce.

Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání, váze a cílové zemi převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím.

Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na e-mailovou adresu kupujícího.

Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

VI. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)

Právo na vrácení: Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne převzetí zboží (u kupní smlouvy, jejíž předmětem je several druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží).
NÁVOD JAK POSTUPOVAT PRO RYCHLÉ VRÁCENÍ (Online přes klientský účet):

Pro nejrychlejší vyřízení a okamžitou registraci vratky v našem systému využijte elektronický formulář ve svém účtu:

a) Přihlaste se do svého klientského účtu na našem e-shopu v sekci Můj účet.
b) Přejdete do sekce Vašich objednávek / formulářů pro vrácení zboží.
c) Vyberte příslušnou objednávku a konkrétní zboží, které si přejete vrátit.
d) Vyplňte požadované údaje (včetně čísla bankovního účtu pro vrácení peněz) a formulář odešlete online.
Alternativní způsob odstoupení: Od smlouvy lze odstoupit také formou jakéhokoli jiného jednoznačného jednostranného prohlášení – například zasláním e-mailu na adresu obchod@oldschoolclassic.cz nebo přiložením vytištěného a vyplněného papírového formuláře (jehož vzor tvoří Přílohu č. 1 těchto podmínek) do balíku se zbožím.
Postup pro odeslání zboží: Kupující bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zašle kompletní, nepoškozené a čisté zboží zpět na doručovací adresu prodávajícího:

Oldschoolclassic Company s.r.o., Havanská 142/12, Bubeneč (Praha 7), 170 00 Praha

⚠️ DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Zboží lze vrátit výhradně odesláním prostřednictvím poštovních nebo přepravních služeb na výše uvedenou adresu. E-shop nedisponuje kamennou prodejnou, osobní předání zboží není možné. Zboží neposílejte na dobírku; takto zaslané zásilky nebudou převzaty.
Náklady spojené s vrácením: Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu (poštovné, přepravné), a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Vrácení peněz: Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží), které od něho přijal, a to stejným způsobem. Prodávající vrátí peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasí a nevzniknou tím další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu řádně odeslal.
Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména pak u:

– o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (zakázková úprava),
– o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, nebo když výrobce přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictvím e-mailové adresy a vrátí ve lhůtě 14 dnů všechny peněžní prostředky stejným způsobem.

VII. Práva z vadného plnění (Reklamace)

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá, že zboží má ujednané vlastnosti, hodí se k určenému účelu, odpovídá jakostí a vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvou let od převzetí. Uplatní-li kupující vůči prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro uplatnění práv z vadného plnění neběží po dobu, po kterou kupující nemůže vadný předmět užívat.
NÁVOD JAK POSTUPOVAT PŘI REKLAMACI:

Pokud se na zboží projevila vada, stalo se nefunkčním nebo se rozbilo v záruční době, postupujte takto:

a) Přihlaste se do svého klientského účtu na našem e-shopu v sekci Můj účet.
b) Přejdete do sekce reklamací / online formulářů.
c) Vyberte dotčenou objednávku, popište závadu (doporučujeme nahrát i fotografii poškození) a odešlete online.
d) Následně vadné zboží bezpečně a hygienicky nezávadně zabalte a odešlete na naši doručovací adresu: Oldschoolclassic Company s.r.o., Havanská 142/12, Bubeneč (Praha 7), 170 00 Praha
Pokud nemáte možnost využít online formulář v účtu, zašlete nám popis vady, číslo objednávky a Vaše kontaktní údaje e-mailem na obchod@oldschoolclassic.cz and zboží odešlete fyzicky na výše uvedenou doručovací adresu.
V závislosti na povaze vady (podstatné nebo nepodstatné porušení smlouvy) může kupující požadovat:
– Odstranění vady opravou věci.
– Odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo výměnou její součásti.
– Přiměřenou slevu z kupní ceny.
– Odstoupení od smlouvy (vrácení peněz), pokud nelze vadu odstranit opravou či výměnou.

Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace i o jejím vyřízení a výsledku.
Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil (např. nesprávným užíváním, praním v rozporu s pokyny v sekci Péče o textil, mechanickým poškozením apod.). Reklamace se rovněž nevztahuje na běžné opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů (zejména poštovného) vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo musí kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

VIII. Doručování

Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.

Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách (obchod@oldschoolclassic.cz). Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.

IX. Osobní údaje a mimosoudní řešení sporů

Všechny informace, které kupující při spolupráci s prodávajícím uvede, jsou důvěrné a bude s nimi tak zacházeno v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání webu a ochrana osobních údajů.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad.

X. Závěrečná ustanovení

Veškerá ujednání mezi prodávajícím and kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.

Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený níže.

Tato verze obchodních podmínek nabývá účinnosti dnem úpravy v roce 2026.

Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy ručně mimo klientský online systém)

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát (prodávající):

Obchodní název: Oldschoolclassic Company s.r.o.

Se sídlem / adresa pro vrácení: Havanská 142/12, Bubeneč (Praha 7), 170 00 Praha

E-mailová adresa: obchod@oldschoolclassic.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Datum objednání zboží: ____________________

Datum obdržení zboží (převzetí): ____________________

Číslo objednávky: ____________________

Jméno a příjmení spotřebitele: ____________________

Adresa spotřebitele: ____________________

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněžních prostředků: ____________________

Datum: _______________

Podpis spotřebitele: _______________

(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě v balíku)